Wie kann ich meine Up Luxemburg-Karte bei Verlust oder Diebstahl sperren ?
Wurde Ihre Up Luxemburg-Karte verloren oder gestohlen ? Es gibt mehrere Möglichkeiten, sie sofort zu sperren:
– Über die mobile App, unter der Registerkarte „Meine Karten“, die bald verfügbar sein wird.
– Über MyUp Luxembourg, auf der Startseite, unter „Karte sperren“.
– Über unseren Kundenservice unter der Nummer +352 27 94 08 92 (montags bis freitags zwischen 9 und 17 Uhr). Bitte denken Sie daran, Ihre Nationalregisternummer bereitzuhalten, wenn Sie uns kontaktieren.
Ihr Arbeitgeber kann Ihre Karte auch selbst über seinen eigenen Kundenbereich sperren.